register

Как создать торговую площадку в 7 этапов не хуже, чем Amazon и OLX

Назад
17
Янв 2022

В 2021 году вы имеете уникальную возможность вместо открытия собственного интернет-магазина создать целую торговую площадку и предлагать пользователям массу выгодных товаров от разных поставщиков.

Преимуществ много: возможность охватить широкий круг целевой аудитории, каждому предложить нужный товар и увеличить прибыль, при этом даже не имея собственного склада или продукции.

В статье делимся полезной информацией от экспертов нашей команды как создать торговую площадку с нуля.

Что такое торговая площадка

Торговая площадка кардинально отличается от обычного интернет-магазина, тем что зачастую собственных товаров у владельцев платформ нет, но зато есть контакты десятков и сотен поставщиков, которые могут разместить свои предложения на ней.

Торговая площадка - это место, где сотни поставщиков и исполнителей размещают свои товары и услуги с целью найти заинтересованного покупателя или клиента. Они благодаря порталу могут найти множество вариантов по нужным позициям, сравнить цены и выбрать наиболее подходящий вариант. Вы обеспечите поставщикам выход на клиентов, и наоборот.

Торговая площадка

Виды торговых площадок

Сейчас в интернете можно встретить десятки вариантов торговых площадок, которые различаются функционалом и нацеленностью на целевую аудиторию. Наши эксперты выделяют 4 основных типа подобных порталов:

  • Тендерная площадка. Используется для создания удобных конкурсов на поставки для государственных или частных компаний. Работа строится на отборе наиболее выгодных предложений для бизнеса и их сортировке. Наиболее популярный тендерный портал – Prozorro. Тендерная площадка на которой проводятся государственные тендеры в Украине.
  • Аукцион. Интересный вариант интернет-платформы, который позволит частным лицам или коммерческим организациям продавать автомобили, электронную технику или авторские материалы в формате онлайн торгов со ставками. Яркий представитель аукциона – площадка Copart, которая открывает доступ к покупке или продаже автомобилей бывших в использовании.
  • Доска объявлений. Востребованный на рынке СНГ вариант платформы, который предполагает размещение объявлений от частных лиц, желающих продать определенный товар или оказать услугу. Покупатели самостоятельно выбирают подходящего исполнителя и связываются с ним. Наиболее популярный представитель – OLX, который зарабатывает на платном размещении в категориях и продвижении объявлений на первую страницу.
  • Маркетплейс - это торговая площадка, которая предназначена для того, чтобы владельцы интернет-магазинов могли продавать свои товары на ней. За счет этого они дополнительно охватывают целевую аудиторию. Маркетплейс не имеет ограничей по количеству продавцов, которые могут размещаться на платформе.Типичный представителем есть - Маркетплейс ”Rozetka”. На этом маркетплейсе размещается сотни магазинов, от продажи одежды и до бытовой техники.

7 шагов для создания торговой площадки

Как открыть свою торговую площадку в 7 шагов

Объемную работу по созданию собственной веб-платформы нужно разделить на 7 не менее сложных, но более понятных этапов.

Первым делом следует проанализировать конкурентов и понять чем они привлекают пользователей.

После этого нужно выбрать тип торговой площадки, предпочитаемую модель монетизации, обговорить с нашей командой возможные пути реализации и приступить к разработке.

Важно во время создания выбрать подходящие технологии, которые будут достаточно функциональными для пользователей и при этом не потребуют дополнительных денежных вливаний свыше установленного бюджета.

Сразу нужно определиться с подходящим функционалом для запуска и подобрать команду профессионалов, чтобы со старта или даже до него запустить рекламную кампанию и привлечь клиентов.

Специально для наших читателей разберем каждый этап подробнее.

7 шагов для создания торговой площадки

Анализ конкурентов

Правильная оценка конкурентов – залог успешного старта работы. Создавая электронную площадку вы обязательно столкнетесь с гигантами отрасли, которые получают пользователей за счет обширных рекламных бюджетов и проверенной команды профессиональных маркетологов. Для того, чтобы вывести свой продукт на этот очень конкурентный рынок нужен провести подробный анализ.

Ниже мы привели подробный план, который включает 5 этапов, которое необходимо выполнить. Чтобы ответить на маркетинговый вопрос как создать торговую площадку и быть востребованным на рынке.

  • Уровень конкуренции. На начальном этапе нужно рассмотреть особенность каждой ниши и всех конкурентов в отрасли. Также нужно будет сделать прогноз на изменения рынка на ближайшие 3 -5 лет, который будет включать: емкость, изменение маржинальности и давление в течение первого года работы.
  • Анализ ценовой политики. Любая интернет площадка должна ориентироваться на определенную целевую аудиторию. Чаще всего рынок сегментируют так: низкий, средний, высокий и премиум сегменты. Следует оценить каждого конкурента его преимущества и начать разрабатывать собственное УТП.
  • Анализ методом SWOT. После того как вы оценили уровень конкуренции и ценовую политику конкурентов в нише, следующим этапом идет составление SWOT-таблицы. За счет нее, можно будет систематизировать: свои сильные стороны и возможности, а также слабые стороны и угрозы.
  • Портрет целевого потребителя. После всех анализов, у вас сложилась четкая картина того в какой нише вы будете работать, теперь важно составить четкий портрет вашего потребителя. Тут нужно составить подробный отчет, который будет включать: демографический признак, возрастной, по интересам, бюджету, по поколениям.
  • Расчет рекламных бюджетов. Стоимость привлечения каждого клиента будет зависеть от целевой аудитории и ниши в которой вы будете работать. Для этого важно понимать, что привлечение premium сегмента будет стоить дороже и привлекать меньше клиентов, но при этом средний чек будет значительно больше. Работая в среднем сегменте стоит акцентироваться на количество ваших юзеров, а не на индивидуальный подход.

Концепции торговой площадки

Выбор концепции для торговой площадки

После подробного анализа ниши и портрета своего потребителя, следует перейти к проработке концепции торговой площадки. Она разбивается на 6 элементов

  • Тип торговой площадки. Определившись с нишей вы переходите к выбору типа платформы, ведь каждая платформа имеет разное предназначение. Частным лицам не интересны тендеры, а крупные заводы не будут покупать металл через доску объявлений.
  • Уникальное торговое предложение. Важно понимать, что копия ОЛХ вряд-ли будет интересна большому числу пользователей, а реклама такой платформы обойдется дорого. Необходимо создать уникальное торговое предложение, которое заинтересует пользователей и будет решающим аргументом.
  • Типичный сценарий поведения. Этот пункт очень важный, по причине того, что включает совместную работу программистов, маркетологов и менеджеров. Их задача состоит в том, что они должны предугадать действия клиентов и поставщиков, чтобы всем было удобно пользоваться функционалом. За счет интерактивных подсказок, удобной фильтрации можно спасти “ заблудившегося пользователя”.
  • Стратегия монетизации. Можно продумать несколько комбинированных моделей, которые будут включать как платный так и бесплатный доступ. Также нужно четко обозначить показатели за предоставленные услуги или открытие магазина.
  • Уникальный дизайн. Создать свою торговую площадку без продумывания оригинального и удобного дизайна очень тяжело. Фирменные цвета и брендбук – необходимый минимум, который позволит пользователям даже в условиях высокой конкуренции запомнить и вспомнить вас в будущем.
  • Технологии разработки. Важный технический момент во время создания торговой площадки, который нужно не упускать из виду. Чем больше вы готовы инвестировать, тем лучше и оптимизирование будет ваша торговая площадка.

Модели для монетизации торговой площадки

Создание торговой площадки. Выбор модели монетизации

Перед тем как создать сайт торговую площадку, нужно выбрать тип монетизации:

  1. Комиссионные. Распространенная модель работы, в которой пользователи платят за размещение своего товара определенную сумму.
  2. Размещение рекламы. Размещение рекламы сторонних компаний на вашем сайте. Важно чтобы сторонние компании не забрали ваших пользователей, а товары не пересекались.
  3. Плата за листинг. Предполагает увеличение суммы за листинг в зависимости от количества товарных карточек или объявлений.
  4. Премиум-объявления. Такая монетизация часто используется досками объявлений. Пользователи могут продвинуть свои товары или услуги в самый верх списка за дополнительную плату. Заметить такие объявлений можно на OLX, Craigslist.
  5. Подписка. Пользователи могут получить дополнительные преимущества за приобретение подписки. Вариантов здесь много, поэтому важно и нужно экспериментировать,чтобы завоевать лояльность пользователей.

Большинство торговых площадок улучшаются постоянно, но открывались они еще в то время, когда весь функционал был не готов. Это позволило получить первые инвестиции и начать окупать проект, за счет использования нескольких моделей монетизации. После первого притока денежных средств, компании смогут инвестировать в новый софт и улучшать свой продукт.

Выбор технологий для торговых площадок

Выбор технологии при создании торговой площадки

Сегодня существует огромное количество решений для создания собственной торговой площадки. Самыми популярными считаются готовое и разработка с нуля.

Для разработки готовых решений подходит (Bitrix/Wordpress/C-cart). Индивидуальная разработка базируется на написание сайта на языках программирования(Python, PHP, Ruby).Ниже будет более детально описано возможность и не достатки того иного решения при разработке торговой площадки

Выбор технологий для торговых площадок

Решения разработанные на готовой CMS-системе битрикс

На рынке можно найти большое количество продуктов разработанных компанией 1С (торговые площадки, сайт-аукционы), но тут следует заметить, что эти готовые продукты писались костыльным методом(много исправлений и удаление кода) и сама CMS-Битрикс не была предназначена для разработки таких проектов, а больше для систем автоматизации предприятий(CRM).

При выборе данного решения вы столкнетесь с тем, что ваш проект будет трудно масштабировать и внедрять новый функционал, который будет отличать вас на рынке от сотни других интернет-проектов. Помимо этого, довольно таки-сложно будет найти разработчиков для вашего проекта, по той причине, что программистов с такой специализацией крайне мало.

Выбор технологий для торговых площадок
Решения разработанные на готовой CMS-системе WordPress

На CMS-системе WordPress предлагается большое количество различных плагинов для создания интернет-площадок. Они отлично подойдут для простых проектов где будет размещаться не более нескольких сотен объявлений и публиковаться объявления только одним продавцом.

Выбор технологий для торговых площадок
Решение разработанные на готовой CMS-системе CS-CART

CS-Сart платформа для запуска маркетплейсов на основе готового решения. Данный вариант имеет несколько главных особенностей. Продукт разрабатывался для рынка России, учитывая что маркетплейс имеет множество сторонних интеграций этот факт может сделать разработку маркетплейса для разных рынков невозможной. Помимо лицензии, придется оплачивать дополнительно работу программистов. Они будут настраивать необходимые интеграции и поиск по сайту.

При выборе данной платформы отсутствует возможность для масштабирования продукта.Переписать код и добавить новые маркетинговые тренды или программы не получится, так как исходный код компании это непредусматривает.

Выбор технологий для торговых площадок

Разработка с нуля

Достоинства этого метода заключается в том, что можно разработать любой тип торговой площадки( сайт-аукцион, маркетплейс, доску объявлений). Можно разработать дополнительный функционал в зависимости от ваших требований, а также есть все инструменты для дальнейшего масштабирования.Недостатком такого решения есть стоимость и необходимое время для разработки.

Платформа для торговой площадки играет больше половины залога будущего успеха. Поэтому важно подойти к этому этапу с максимальной осторожностью. Лучше всего будет составить техническое задание к проекту, проанализировать требования и на основе этого выбрать тип решения. Про важность составления технического задания можно прочесть в этой статье.

Необходимый функционал для запуска

Для того, чтобы создать свою торговую площадку нужно определиться с необходимым функционалом. Стоит помнить, что разработка каждого модуля требует времени. Ниже приведена таблица сколько нужно времени на проектирование того или иного элемента:

Среднее количество часов необходимых для создания торговой площадки в интернете

Базовый функционал, необходимый для создания торговой площадки Минимальное количество часов, необходимое для разработки этого элемента
Авторизация и безопасность72
Cоздание личного кабинета(покупателя, продавца)264
Домашняя страница84
Поиск и фильтрация96
Добавление товара42
Отзывы и рейтинги48
Корзина покупателя64
Подключение платежных систем42
Push-уведомления32
Административная панель120
SEO-модуль40
Загрузка товара80
Дизайн40
Итог1024

Таким образом, вы можете видеть, что создание торговой площадки в Интернете займет примерно 1024 часа. Фактически, количество часов разработки зависит от уникальных требований каждого проекта, предназначенного для создания рыночного сайта.

Кроме того, окончательная цена создания онлайн-торговой площадки зависит от почасовой оплаты выбранной вами компании-разработчика программного обеспечения.

Разработка продукта. И выбор подрядчика

Как мы рассказывали в предыдущей статье, кроме набора элементов для торговой площадки на стоимость разработки влияет тип подрядчика, который будет выбран. Ниже приведена подробная таблица демонстрирующая стоимость вашего проекта при выборе того или иного подрядчика, с учетом того, что проект будет писаться с нуля.

Тип подрядчикаCтоимость часаФинальная стоимость проекта из расчета необходимых 1024 часов
Фрилансер10$10 660$
Digital-agency15$15 990$
Cпециализированная компания30$30 000$
Компания из ТОП 1060$60 000$

После просмотра таблицы казалось бы - что лучше отдать свой проект на фриланс и получать готовый результат по наименьшей цене, однако здесь стоит отметить, то что выбор того или иного подрядчика несет не только преимущества, но и риски.

Подбор команды для продакшина маркетплейса

Подбор команды для продакшена торговой площадки

Кроме разработки, крайне важно подобрать команду для дальнейшего сопровождения и продвижения вашего продукта. В ваш штат должны будут войти следующие специалисты:

  • Менеджер по работе с клиентами. Может работать как в сторону поставщиков услуг и товаров на платформе, так и покупателей консультирую их по интересующим товарам.
  • Менеджер по продажам. Данный сотрудник, крайне необходим, так как будет отвечать за холодные звонки и привлекать больше клиентов и предпринимателей для платформы.
  • SEO-специалист. Будет ответственный за внутреннюю и внешнюю оптимизацию торговой площадки. Проще говоря, будет выводить вас в топ по выдачи.
  • PPC-аналитик. Этот специалист нужен для запуска рекламы ваших товарах или услуг, на платформах: Google, Facebook, Twitter, Instagram.
  • Программист. Закрепляется для дальнейшей пострероктной поддержки проекта.
  • Финансовый аналитик. Будет сводить бухгалтерский баланс и рассчитывать финансовые потоки.
  • Копирайтер. Будет писать уникальные текста для карточек товаров или объявлений.
  • Дизайнер. Будет создавать креативы для рекламных компаний и карточек товаров.

Наш кейс

Наш кейс
Кейс Emozzi

Нашей командой была разработана торговая площадка для ниши развлечений. На этой платформе продавцы со всей страны могут разместить свои услуги касательно проведения досуга.

На этой площадке каждый найдет, что- то свое. Там присутствует такие категории отдыха как: полеты, активный отдых, уход за телом.

Был создан личный кабинет для каждого типа пользователя(дилер, провайдер, клиент, администратор) с разными уровнями доступа. Сертификаты на получение услуг генерируются как в электронном формате, так и их можно отправить на печать, чтобы распечатать бумажную копию. За счет этого маркетплейса стало значительно удобнее заказывать активный отдых, в не зависимости где вы находитесь.

Как создать торговую площадку?

  1. Провести полный маркетинговый анализ, который будет включать: анализ ниши, SWOT, портрет потребителя.
  2. Создать будущую концепцию продукта(УТП, тип торговой площадки, типичные сценарии поведения пользователей).
  3. Выбор модели монетизации. Крайне важный элемент так как он будет приносить основной доход вашей компании.
  4. Выбор технологии для создания маркетплейса.
  5. Выбор функционала для успешного запуска торговой площадки.
  6. Разработка продукта. И выбор подрядчика.
  7. Подбор команды для продакшена и сопровождения продукта.
Сколько стоит торговая площадка ?
Разработка торговой площадки в интернете при использовании готовой CMS-системы начинается от 3000$ долларов, в то время как разработка с нуля будет стартовать от от 5000$. Выбирая индивидуальный подход вы получаете больше преимуществ для масштабирования и развития проекта.

Как привлечь продавцов для электронной торговой площадки ?
Чтобы привлечь продавцов на свою платформы, вы должны обеспечить максимально удобные условия работы для них. Это касается не только комиссий, которые вы будете взимать со своих поставщиков, но и предоставление удобного функционала для быстрой публикаций и редактирования объявлений.

Ilya Smyrnov

Автор: Ilya Smyrnov

Должность: CEO, Business analyst

Биография: Более 8 лет занимаюсь анализом бизнесов клиентов и повышаю их эффективность с помощью внедрения IT-решений.

Спасибо за ваш интерес!

Мы с вами свяжемся в ближайшее время