Интеграция CMS и CRM систем

amoCRM | Битрикс24.CRM | Мегаплан | Pipedrive | Retail CRM и другие

Преимущества для бизнеса

Сфера применения данной технологии крайне обширна. Вот лишь несколько преимуществ ее интеграции с сайтом:  

  • единая база лидов со структурированной информацией о каждом из них;
  • автоматизация повторяющихся задач;
  • анализ воронки продаж, простота определения узкого горлышка;
  • доступная статистика продуктивности сотрудников по установленным KPI;
  • исключение ошибок, связанных с пресловутым человеческим фактором.

Не забывайте, что современные маркетинг и продажи основываются не на интуиции или эмоциях, а на точной аналитике и системном подходе. 

5 плагинов для CMS WordPress

Небольшие интернет-магазины и посадочные страницы на WordPress заняли свою прочную нишу на рынке электронной коммерции. Что, в свою очередь, привело к появлению аддонов для учета сделок и упрощения коммуникации с клиентами:

  • WordPress-to-Lead for Salesforce,
  • UkuuPeople,
  • UpiCRM,
  • WordPress Leads,
  • Gravity Forms.

Топ-7 плагинов для WooCommerce

В 2019 году WooCommerce можно смело назвать монополистом на рынке расширений для интернет-магазинов на Вордпрессе. Чтобы дополнить возможности WooCommerce по автоматизации различных этапов совершения сделки, можно подключить к сайту один из нижеприведенных специализированных плагинов:

  • Zero BS
  • Metrilo
  • AgileCRM
  • Ninjodo
  • Salesforce Connector
  • Sales AutoPilot
  • WooCommerceCRM от WOOEXIM.

В этом списке представлены как средства синхронизации WooCommerce c вашей домашней CRM, так и автономные решения. 

СРМ и интернет-магазин связка обязательна для увеличения онлайн-продаж - Возможности интеграции

Существует, как минимум, три способа внедрить CRM-платформу в свою компанию:

  1. Нативные решения. Провайдеры предоставляют уже готовые инструменты синхронизации с вашим бизнесом. Такие опции легко настраиваемы, но поддерживают только ограниченный набор популярных служб уровня Gmail и Outlook. 
  2. Внешние сервисы (Zapier и IFTTT), позволяющие настроить автоматический обмен данными среди всевозможных облачных приложений. 
  3. Использование API ключей. Большинство современных облачных или SaaS бизнес-инструментов предоставляют API ключи для обмена информацией с другими программами. Этот метод потенциально наиболее стабильный и гибкий. Но, чтобы наладить связь через API, вам, скорее всего, понадобятся услуги  разработчиков ПО.

 

Задачи, которые решает интеграции CMS и CRM

Синхронизировать сайт с популярными Customer Relationship Management платформами (OpenBox, AmoCRM, Bitrix24) возможно с помощью API и других интерфейсов. В стандартный набор услуг по синхронизации входят: 

  • настройка обмена информацией между программой учета и сайтом;
  • синхронизация системы с формой заказа в интернет-магазине;
  • автоматическое внесение отзывов покупателей в базу;
  • интеграция со всевозможными виджетами (мессенджерами, обратным звонком и т. п.)
  • синхронизация с электронной почтой сотрудников, email-рассылкой, онлайн-консультантом, IP-телефонией, системами веб-аналитики;
  • настройка статусов сделки, полей базы данных, правил сортировки списков и многое другое. 

Синхронизация CRM СИСТЕМ И ваших ресурсов:

01

НАША КОМАНДА ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ СО СЛЕДУЮЩИМИ ВИДАМИ ПО:

  • все виды CRM и ERP;
  • мобильные приложения;
  • торговые интернет-площадки (Amazon, Ebuy, JD Gain, Etsy, Rover, Alibaba, etc.).
02

ГЛАВНЫЕ РАЗНОВИДНОСТИ ПОДКЛЮЧАЕМОГО ПО И ВЕБ-СЕРВИСОВ:

  • геолокационные и картографические системы;
  • языковые и поисковые веб-сервисы;
  • текстовые редакторы;
  • почтовые веб-сервисы;
  • сервисы облачного хранения данных;
  • платформы для создания блогов;
  • хостинги;
  • сервисы электронной коммерции.
03

РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ И СЕРВИСОВ ОМНИКАНАЛЬНОСТИ

Для большинства веб-приложений чат-боты несут множество преимуществ. Они не только экономят время ваших сотрудников, но и могут полностью заменить некоторых из них. С их помощью можно организовывать службы клиентской поддержки, внутрикорпоративный документооборот и решать массу рутинных задач.

МЫ ГОТОВЫ ВНЕСТИ ВЕСЬ СВОЙ ОПЫТ И УМЕНИЯ В УСПЕШНОСТЬ ВАШЕГО ПРОДУКТА!

WEBCASE

Наша компания специализируется на разработке Веб-сервисов и Start-up`ов, используя ведущие технологии, такие как Python/Django и Vue.js.
30 сотрудников работают в наших офисах для обеспечения полного цикла разработки, начиная с подготовки спецификаций и, заканчивая обучением наших клиентов работе с Вашим сервисом.

Стек технологий

Мы полагаемся на передовые, мощные технологии для достижения эффективных результатов.


Имея многолетний опыт веб разработки, мы консультируем наших клиентов о том, какие технологии могут положительно повлиять на их бизнес.

Для сложных решений:

Для простых проектов:

Спасибо за ваш интерес!

Мы с вами свяжемся в ближайшее время