На який архітектурі заснована розробка чат бота для сайту
Схема роботи чат-бота проста:
- Користувач заходить на сайт і задає питання боту;
- Чат-бот переводить запит в зрозумілу для програми команду за допомогою технологій обробки природної мови;
- Інтерпретувати запит направляється на сервер сайту з логікою і базою даних;
- Інтерпретований запит відправляється на сервер
- Алгоритм видає рішення;
- Відповідь направляється назад користувачеві через UI чат-бота.
Для складних чат-ботів до цієї системи додається модуль машинного навчання.
Фреймворки
Якщо вам необхідний багатофункціональний чат-бот, ми створимо кастомними рішення з просунутими можливостями на базі потужних фреймворків:
- IBM Watson. Ідеальний інструмент, якщо вам потрібнl розробка чат бота для сайту або месенджера. Його перевага - попередньо встановлена архітектура з гнучкою кастомізації.
- Microsoft Bot. Підтримує спілкування голосом. Можна інтегрувати в Skype, Facebook messenger, Slack і інші месенджери.
- BotKit. Включає в себе ряд корисних для бізнесу плагінів і бібліотек. Містить готові інструменти роботи з популярними метриками і статистикою.
- Facebook Wit AI. Підтримує голосове введення і машинне навчання. Дає можливість створювати програми на трьох мовах програмування: Ruby, Node або Пітоні. Ми спеціалізуємося якраз на останньому.
Вартість розробки чат бота під ключ
Ціна розробки та тимчасові рамки залежать від трьох ключових складових:
- Типу бота і наскільки складна його технічна реалізація.
- Інтерфейсу комунікації. Це може бути:
- призначений для користувача інтерфейс з командним рядком / кнопками;
- інтерфейс на основі природної мови.
- Інтеграції. Тут також можливі 2 варіанти
- Адаптація до логіки сайту - його програмної складової;
- Комплексне створення чат бота для бізнесу разом з Інтернет-додатком.
Щоб дізнатися, скільки коштує чат бот з урахуванням завдань вашої компанії, напишіть нам і наші фахівці зроблять безкоштовну оцінку проекту.
Чому ми
Ви можете замовити розробку чат бота у нас. Ми виконуємо розробку розумних асистентів за допомогою платформ, фреймворків або з нуля, повністю підганяючи додаток під цілі вашого бізнесу.
Ми можемо розробити чат-бот для вашого сайту або Facebook сторінки на базі платформ Chatfuel, Botsify, Flow XO, QnA Maker або Motion AI. Це найшвидший і недорогий спосіб. Але можливості таких ботів обмежені. Вони можуть взаємодіяти з користувачами за допомогою кнопок, надавати тех. підтримку і розсилати оновлення.
Згідно з рейтингом Clutch, ми входимо в топ-20 провідних розробників на Python / Django України та світу.
Приклади наших чат ботів
Наша студія виконує на замовлення бізнесу два види чат-ботів: на основі правил (алгоритмів) і на основі штучного інтелекту.
Чат-боти засновані на алгоритмах простіше. Але тим менше вони також можуть ефективно справлятися з поставленими завданнями. Такі програми засновані на функціях «якщо» і «те». Для них потрібно прописувати скрипт (схему) спілкування подібний до тих, з якими працюють живі оператори.
Переваги такого бота:
- швидкість розробки;
- безпеку;
- зручність в інтеграції;
- робота з мультимедіа.
Щоб зрозуміти, як влаштований чат-бот на основі правил, можете почитати наш кейс з розробки бота для Вайбера .
Чат-боти засновані на використанні технології машинного навчання, щоб зрозуміти намір користувача. Вони можуть враховувати сотні факторів, включаючи настрій клієнта, щоб дати персоналізованну відповідь.
Такі боти самовдосконалюються в міру накопичення даних.
Їх сильні сторони:
- збір і глибокий аналіз даних;
- розумінні поведінки користувача;
- спілкування за допомогою природної мови;
- прийняття рішень на основі даних.
Який вид чат-бота, платформу і технологію вибрати, залежить від специфіки і завдань вашого бізнесу.