Розробка чат-ботів для сайту

На який архітектурі заснована розробка чат бота для сайту

Схема роботи чат-бота проста:

1. Користувач заходить на сайт і задає питання боту;
2. Чат-бот переводить запит в зрозумілу для програми команду за допомогою технологій обробки природної мови;
3. Інтерпретувати запит направляється на сервер сайту з логікою і базою даних;
4. Інтерпретований запит відправляється на сервер
5. Алгоритм видає рішення;
6. Відповідь направляється назад користувачеві через UI чат-бота.

Для складних чат-ботів до цієї системи додається модуль машинного навчання.

Фреймворки

Якщо вам необхідний багатофункціональний чат-бот, ми створимо кастомними рішення з просунутими можливостями на базі потужних фреймворків:

• IBM Watson. Ідеальний інструмент, якщо вам потрібнl розробка чат бота для сайту або месенджера. Його перевага - попередньо встановлена ​​архітектура з гнучкою кастомізації.
• Microsoft Bot. Підтримує спілкування голосом. Можна інтегрувати в Skype, Facebook messenger, Slack і інші месенджери.
• BotKit. Включає в себе ряд корисних для бізнесу плагінів і бібліотек. Містить готові інструменти роботи з популярними метриками і статистикою.
• Facebook Wit AI. Підтримує голосове введення і машинне навчання. Дає можливість створювати програми на трьох мовах програмування: Ruby, Node або Пітоні. Ми спеціалізуємося якраз на останньому.

Вартість розробки чат бота під ключ

Ціна розробки та тимчасові рамки залежать від трьох ключових складових:

1. Типу бота і наскільки складна його технічна реалізація.
2. Інтерфейсу комунікації. Це може бути:
   1. призначений для користувача інтерфейс з командним рядком / кнопками;
   2. інтерфейс на основі природної мови.
3. Інтеграції. Тут також можливі 2 варіанти
   1. Адаптація до логіки сайту - його програмної складової;
   2. Комплексне створення чат бота для бізнесу разом з Інтернет-додатком.

Щоб дізнатися, скільки коштує чат бот з урахуванням завдань вашої компанії, напишіть нам і наші фахівці зроблять безкоштовну оцінку проекту.

Чому ми

Ви можете замовити розробку чат бота у нас. Ми виконуємо розробку розумних асистентів за допомогою платформ, фреймворків або з нуля, повністю підганяючи додаток під цілі вашого бізнесу.

Ми можемо розробити чат-бот для вашого сайту або Facebook сторінки на базі платформ Chatfuel, Botsify, Flow XO, QnA Maker або Motion AI. Це найшвидший і недорогий спосіб. Але можливості таких ботів обмежені. Вони можуть взаємодіяти з користувачами за допомогою кнопок, надавати тех. підтримку і розсилати оновлення.

Згідно з рейтингом Clutch, ми входимо в топ-20 провідних розробників на Python / Django України та світу.

Приклади наших чат ботів

Наша студія виконує на замовлення бізнесу два види чат-ботів: на основі правил (алгоритмів) і на основі штучного інтелекту.

Чат-боти засновані на алгоритмах простіше. Але тим менше вони також можуть ефективно справлятися з поставленими завданнями. Такі програми засновані на функціях «якщо» і «те». Для них потрібно прописувати скрипт (схему) спілкування подібний до тих, з якими працюють живі оператори.

Переваги такого бота:

• швидкість розробки;
• безпеку;
• зручність в інтеграції;
• робота з мультимедіа.

Щоб зрозуміти, як влаштований чат-бот на основі правил, можете почитати наш кейс з розробки бота для Вайбера .

Чат-боти засновані на використанні технології машинного навчання, щоб зрозуміти намір користувача. Вони можуть враховувати сотні факторів, включаючи настрій клієнта, щоб дати персоналізованну відповідь.

Такі боти самовдосконалюються в міру накопичення даних.

Їх сильні сторони:

• збір і глибокий аналіз даних;
• розумінні поведінки користувача;
• спілкування за допомогою природної мови;
• прийняття рішень на основі даних.

Який вид чат-бота, платформу і технологію вибрати, залежить від специфіки і завдань вашого бізнесу.