Розробка сайтів для державних установ - це веб-додатки спрямовані на взаємодію громадян з урядовими організаціями. При розробці державних проектів слід приділити особливу увагу: безпеці зберігання даних, оптимізації швидкості роботи сайту, а також забезпечити підтримку великої відвідуваності ресурсу.

Види державних сайтів

Офіційний сайт
міста

Даний сайт служить для ознайомлення жителів міста з останніми подіями і надання доступу до міських електронних сервісів.

Єдиний кабінет
жителя

це веб-сайт або мобільний додаток, який є єдиною точкою доступу до всіх послуг міста: запис до лікаря, петиції, комунальні послуги і т.д.

Кадастрова карта

проект з візуалізацією на карті різних типів об'єктів міської інфраструктури, а також накладенням кадастрового шару земель та іншої сегментації земельного фонду.

Центр надання адмінпослуг

онлайн-сервіс, яккий спрощує взаємодію між жителями і різними державними структурами. Готовність тієї чи іншої послуги можна буде подивитися в особистому кабінеті.

Електронні петиції

онлайн-сервіс, який дозволяє людям з активною життєвою позицією відправляти петиції і переглядати хід їх виконання.

Інвестиційний портал

даний тип проекту дозволяє збільшити інвестиційну привабливість міста і залучити необхідний капітал для розвитку перспективних проектів.

Туристичний портал

демонструє основні пам'ятки культури і можливості для відпочинку в конкретному регіоні.

Медичний портал

дозволяє перенести всі паперові дані в єдине місце на сервері і автоматизувати процес запису до лікаря.

Контакт Центр

прийом звернень від громадян. Відображення статусу обробки і отриманих відповідей. Інтерфейс для роботи чиновників.

Особливості розробки державного сайту з нуля

Для людей з поганим зором

Частина відвідувачів державного порталу - це люди, які мають проблеми із зором. Щоб вирішити цю проблему, на сайті розробляється функціонал по зміні розміру шрифту, чорна біла версія сайту, а також голосовий помічник в навігації.

Адміністративна панель

Урядові сайти розміщують велику кількість державних постанов і петицій щодня. Для цього ми проектуємо багатофункціональну CMS-систему, яка дозволить скоротити час на адміністрування ресурсу.

Експорт
даних

Розподіл бюджету, прийняті нормативні акти - вимагають час на ознайомлення і аналітику. Для цього ми розробимо спеціальний модуль який дозволить вивантажувати інформацію в csv і pdf для подальшого ознайомлення.

Зовнішні
інтеграції

Більшість державних проектів вимагає синхронізації з даними із зовнішніх джерел. Для цього, наша компанія готова реалізувати канал обміну даними (API) з чіткою і зрозумілою документацією.

Зручна
навігація

Урядові сайти вміщають велику кількість інформації, яка розташована в різних розділах сайтах. Ми подбаємо про те, щоб все необхідна інформація була доступна користувачам в 3 кліка.

Подача петицій онлайн

Завдяки даному функціональному модулю, люди отримають можливість проголосувати за ту чи іншу петицію онлайн і підтримати запуск урядового проекту.

Ми зробимо державний сайт

1. Можливіcтю для збільшення

Для того щоб державний портал міг постійно розвиватися і доопрацьовуватися, ми проектуємо веб-сайт у вигляді веб-сервісній архітектури, яка дозволяє безболісно додавати новий функціонал, невпливаючи на існуючий.

2. Високонавантаженим

Головною вимогою до даного типу проекту є проектування сайту під високу відвідуваність. Для цього наші програмісти виконують комплекс робот по оптимізації: кешування даних, CDN, оптимізація зображень, серверне масштабування і балансування навантаження.

3. Інтуїтивно зрозумілим

Ми маємо досвід створення сайтів для різних державних організацій, тому ми чітко усвідомлюємо UX-елементи які повинен містити ваш сайт.

4. Єдиною базою даних

Паперова тяганина, пошук того чи іншого документа знижує ефективність роботи урядового співробітника. Дану ситуацію можна виправити завдяки систематизації і зберіганню всі даних на єдиному веб-сервері.

Захист даних

Створення державного порталу чи сайту, вимагає впровадження підвищених норм безпеки. Для безпеки ваших даних ми забезпечимо:

розміщення даних на захищених внутрішніх серверах;
впровадимо багатофакторну аутентифікацію: пароль, email-верифікація, SMS;
зберігання даних в зашифрованому вигляді;
перевірка і блокування підозрілих дій користувачів.

Защита данных с помощью зашифрованных протоколов и логирования

Модерація

Різні види державних сайтів можуть вимагати верифікації особистості користувача. Підтвердження даних має бути швидким і зручними. Це досягаэться через інтеграцію з bankID, Mobile ID або ЕЦП.

Зручний пошук

На сайті державної установи або організації може розміщуватися велика кількість різноманітного контенту. Тому для користувачів важливо буде забезпечити зручний і швидкий пошук. Це може бути досягнуто за рахунок:

пошуку по контенту;
через календар;
через пошукову панель;
інтерактивну карту.

Функционал поиска на сайте Житомирской областной администрации

Велика кількість користувачів

Чим вище уровнь проект: міський / обласної / державний - тим більше користувачів буде заходити на сайт і тим більше слід приділити уваги високонавантажених проекту. Вона забезпечується за рахунок правильної архітектури додатку, настройка масштабованого сервера, а також через постійне тестування навантаження і усунення "вузьких місць" проекту.

Від чого залежить вартість державного сайту

1. Кількості
користовачів

Вартість проекту може змінюватися від майбутнього навантаження. Чим більше відвідуваність тим більше буде потрібно виконати робіт по оптимізації сайту.

2. Необхідного
функуціоналу

Кількість функціональних модулів, які буде потрібно буде спроектувати для вашого проекту впливає на фінальну вартість проекту.

3. Дизайн вашого
сайту

Витрати понесені на дизайн проекту залежать від кількості елементів, які повинен буде виконати UX- фахівець

4. Час розробки
сайта

Стиснутий дедлайн проекту вимагає участі в розробці відразу декількох команд.

5. Мобільний і веб
додаток

Збільшення вартості проекту може досягатися за рахунок розробки мобільного додатка.

6. Кількості
інтеграцій

При створенні вашого сайту час розробки буде залежати від кількості інтеграцій.

Інтеграція державного сайту зі сторонніми сервісами

BankID. Зробить авторизацію максимально простою.
Кадастрова карта. Дозволить бачити інформацію про об'єкти нерухомості.
Street Maps. Надасть можливість зобразити місцезнаходження на карті.
Соціальними мережами. Оперативне інформування в популярних месенджерах.
Поштовими сервісами. Розсилка актуальної інформації по email базі.

На державному сайті можна спроектувати:

1. Особистий кабінет

Для урядових проектів, ми розробляємо особистий кабінет під кожен тип користувача: для державних співробітників і громадян. Завдяки цьому функціоналу, користувачам надається доступ до багатьох державних сервісів: подачі петицій, отримання адміністративних послуг або оплата штрафів.

2. Платіжні системи

Для здійснення онлайн-оплати за комунальні послуги або платні сервіси, наша команда може підключити VISA і MASTERCARD.

3. Аналітики і статистику

Для демонстрації виконаних проектів або управління бюджетними ресурсами, наші програмісти можуть розробити інтерактивний дашборд на якому будуть відображатися головні метрики.

4. Чат-бот

Впровадження чат-бота на сайті дозволить скоротити час на обробку кожного запиту і направляти заявки до профільних інстанцій.

КЕЙС "ЖИТОМИРСКАЯ ОДА"

Державний веб-портал Житомирської обласної адміністрації

Мета:

Розробити зручний портал для ознайомлення з усіма нововведеннями і подіями пов'язаними з обласною адміністрацією.

Рішення:

додали вивантаження режимі: pdf, txt, csv;
версію для людей з поганим зором;
конфігурацію яка дозволяє змінити шрифт;
CMS-систему, для модерування і додавання інформації на сайті;
для оптимізації роботи сайту виконали: СDN і кешування даних.

Дивитися кейс

КЕЙС "ДРУЖКІВКА"

Мета:

Розробити онлайн-сервіс, який дозволяє відправляти петиції і відстежувати їх статус.

Рішення:

були спроектовані два особистих кабінета для користувача і адміністратора;
всі подані петиції розмістили на інтерактивній карті, для зручної візуалізації і виключення повторних заявок;
підключена автоматична реєстрація через соціальні мережі;
підключені протоколи https або oauth2.

Дивится кейс

ТЕХНІЧНЕ ЗАВДАННЯ РОЗРОБЛЯЄ ДОСВІДЧЕНИЙ ПРОЕКТ-МЕНЕДЖЕР+

Щодня, з року в рік протягом останніх 5 років, ми реалізуємо складні, цікаві веб-проекти. За цей час ми накопичили величезний досвід проб і помилок, тонкощів і нюансів, який допоможе поліпшити ваш проект. Ми намагаємося не просто "робити, що сказано", а допомагати замовнику реалізувати потрібний продукт, щоб рости і розвиватися разом з ним.

СТАНІСЛАВ СИЧОВ

Керівник відділу розробки (CTO)

Чому вам варто довірити розробку державного порталу WEBCASE

Розробка під ключ

Ви можете довірити нам розробку як державного сайту так і мобільного додатка для урядових потреб. У штат нашої команди входять фахівці для проектування обох типів проектів.

Багаторічний досвід

Наша компанія має досвід розробки сайтів для урядових організацій різної спрямованості і складності. Ми розуміємо технічний функціонал і особливості дизайну які повинні бути враховані для даного типу проектів.

Персональний менеджер

При створенні вашого державного сайту, ми закріплюємо за вашим проектом досвідченого проектного менеджера. Це ваша людина в нашій команді. Він докладе максимум зусиль для успішної реалізації вашого проекту.

Гнучка оплата
проекту

Створення державного сайту може вимагати використання лімітованої суми бюджетних коштів, тому ви можете вибрати найбільш відповідний вид оплати для вашого проекту як фіксовану так і погодинну вартість.

Розробляэмо складні проекти

Наша спеціалізація - це комплексні веб-проекти, які автоматизують процеси взаємодії держави і громадян. Ці сервіси допомогають підвищити ефективність роботи урядових співробітників.